Por qué los Franquiciados están apostando por Upstate New York

Para nuevos Franquiciados, la decisión usualmente se centra alrededor de un cálculo: el potencial de crecimiento.

“Yo sabía que reubicarme era parte de mi estrategia”, dice Abdul-Hadi Mowla, quien pasó décadas desarrollando su carrera en la ciudad de Nueva York antes de tomar la decisión. “Sabía que si quería encontrar un restaurante que pudiera transformar, en construir un patrimonio y tener la oportunidad de crecer, tendría que irme a otro sitio”.

Rod Miller llegó a una conclusión similar por otra vía. Su experiencia en el área de operaciones e ingeniería lo llevaron a abordar la decisión con una mentalidad dirigida por datos, comparando mercados, costos y beneficios a largo plazo. En áreas más saturadas vio mayores obstáculos para entrar y menores márgenes de ganancia. En Upstate New York detectó la oportunidad de crecer y la posibilidad de mantener capital en reserva para los momentos difíciles que inevitablemente llegarían.

“La asequibilidad de los restaurantes en este mercado permite que cuentes con el espacio”, explica. Espacio para familiarizarte con el negocio, para crear un equipo y para prepararte para las situaciones impredecibles que son parte de ser Franquiciado.

Esa mezcla de menor presión inicial y claras ventajas pueden cambiar de forma fundamental la trayectoria de un nuevo Franquiciado. En lugar de esperar años por la oportunidad ideal en un mercado saturado, los Franquiciados en Upstate New York están entrando al juego más pronto, construyendo un patrimonio más temprano y posicionándose para un crecimiento futuro.

Ese crecimiento no se está dando por accidente; está apoyado por un ecosistema regional diseñado para ayudar a que los negocios prosperen.

“En nuestra experiencia, lo que atrae a los negocios y a los emprendedores a Rochester es realmente una serie de elementos”, dice Matt Hurlbutt, quien trabaja con compañías que están comenzando a operar en el área. “Tenemos una historia de innovación… y una habilidad única de crear conexiones y dar la bienvenida a nuevos negocios”.

Esa conexión es más que un punto en una presentación. El gobierno local, líderes empresariales e instituciones colaboran estrechamente para apoyar a las empresas a largo plazo.

“Mucho después de la ceremonia de inauguración, estamos aquí para asegurar el éxito del negocio”, dice Matt.

Para los Franquiciados de McDonald’s, eso se traduce en un clima empresarial que se siente tanto asequible como colaborativo.

“Rochester es amigable con el sector empresarial”, dice Don Jeffries, un líder asentado en la comunidad. “Nuestros funcionarios electos entienden lo importante que son los negocios… y aquí hay recursos que los propietarios de negocios no reciben en otros lugares”.

El costo también juega un papel importante. Comparado con otras áreas metropolitanas, Upstate New York ofrece obstáculos significativamente menores para iniciar (desde bienes raíces comerciales hasta el costo general de vida), lo que brinda a los Franquiciados más flexibilidad para invertir en sus negocios y planear a largo plazo.

Juntos, esos factores dan lugar a algo difícil de encontrar: un mercado con la infraestructura y el talento de una región más grande, pero con la asequibilidad y el apoyo de una mucho más pequeña.

Para muchos Franquiciados, la verdadera prueba llega después de la mudanza, cuando la decisión deja de ser una teoría para convertirse en la realidad diaria.  

En Upstate New York, esa realidad frecuentemente supera las expectativas.

“Me han aceptado al 100% en la comunidad”, dice Abdul. “Los clientes se alegran de que uno esté ahí… y uno comienza a ver eso reflejado en el negocio”.

Esa sensación de bienvenida se extiende más allá de los clientes. Los Franquiciados describen una comunidad empresarial muy unida, en donde la colaboración es la norma y no la excepción.

“La comunidad ha sido buenísima con nosotros”, dice Charlie Broughton, quien se mudó a Rome, New York desde Boston. “Los comercios se ayudan entre sí… es un buen lugar para hacer negocios”.

Esto también se ve en la fuerza laboral, en donde existe un gran potencial todavía por aprovechar.

“Hay muchos diamantes en bruto por aquí”, dice Abdul. “Personas que, con el desarrollo correcto, pueden llegar a ser líderes”.

Y para muchos Franquiciados los, resultados tempranos hablan por sí mismos: equipos más fuertes, mejorías en el desempeño y posibles vías de expansión.