Mobile Order & Pay

Debido a que nuestro App puede detectar automáticamente que te estás acercando a un restaurante, puedes recoger la comida en cualquier McDonald’s participante que desees, una vez que hayas puesto tu orden.

Solo pasa por el Drive Thru y di el código de 4 dígitos de confirmación de tu orden y llévatela. 

La mejor experiencia— evita la fila y haz que te lleven la orden al lugar donde estacionaste.

Usa nuestro App para elegir tus productos favoritos de McDonald’s, ya sea a la carta o como meal. O escoge las ofertas exclusivas usando el botón “Añadir Oferta a la Orden Móvil”.

Paga sin contacto con cualquiera de las tarjetas principales. Tu tarjeta de pago no será cargada hasta que te registres en el restaurante. Puedes agregar o quitar cualquier tarjeta en las pantallas “Registradora” (Checkout) y Mi Cuenta (My Account).

Regístrate en cualquier restaurante McDonald’s participante para recoger tu comida como quieras— te la llevamos curbside al auto, o llévatela por el Drive Thru.

La salud y seguridad de nuestros empleados y clientes son nuestra primera prioridad. Además de nuestros procedimientos estándar de higiene, como parte de la respuesta de McDonald’s al coronavirus, nuestros equipos de trabajo en los restaurantes han:

Estamos monitoreando de cerca todos los reglamentos locales, estatales y federales con la finalidad de proveer a nuestros clientes una experiencia sin contacto a la hora de recoger su orden. Como resultado de estos reglamentos, los restaurantes solo están atendiendo a los clientes por el Drive Thru, con Mobile Order & Pay, mediante el App Móvil Global de McDonald’s, y con McDelivery®.

Asegúrate de activar los servicios de localización para que podamos mostrarte todas las funciones del App de McDonald’s. El servicio Mobile Order & Pay aparecerá en el App de McDonald’s como una función cuando estés a 5 millas de un restaurante que ofrezca Mobile Order & Pay.

Puedes completar y recoger tu orden de McDonald’s en cualquier restaurante participante. Cuando llegues a un restaurante McDonald’s participante, tienes que registrarte y elegir cómo quieres recoger la orden— curbside o por el Drive Thru. Estas opciones pueden variar según el restaurante y la hora del día. Cuando te registras en el restaurante con tu método de recogida preferido, se te completa la orden móvil y el restaurante carga la tarjeta de pago registrada.  

Si la oferta está disponible para canjear con Mobile Order & Pay, verás un botón que indica “Añadir Oferta a la Orden Móvil” (Add Deal to Mobile Order), ubicado debajo del código de barras, al ver la oferta en el App de McDonald’s. Para canjear la oferta, haz clic en “Añadir Oferta a la Orden Móvil” (Add Deal to Mobile Order) y personaliza los productos de tu orden. Haz clic en “Añadir a la Orden” (Add to Order) para agregar la oferta a tu bolsa. Explora algunas de las ofertas y promociones actualmente vigentes. 

Sí, obtendrás Recompensas de McCafé® por todas las bebidas McCafé elegibles que compres por móvil.

Tu orden no se comenzará a preparar hasta que te registres en un restaurante McDonald’s participante. Sólo después de que te registres en el restaurante elegido y de que hayas elegido cómo vas a recoger la orden, el restaurante procederá a cargar la tarjeta de pago.

No puedes registrar una tarjeta Arch Card® para pagos automáticos de órdenes móviles. Más acerca de las tarjetas Arch Card® aquí. 

Sólo puedes agregar o quitar una tarjeta de pago en las pantallas “Registradora” (Checkout) y Mi Cuenta (My Account). Para registrar una tarjeta de pago, sólo ingresa los detalles como se te indica en el formulario y haz clic en “Guardar” (Save). Para eliminar una tarjeta de pago, mueve la pantalla hacia la izquierda con el dedo. Actualmente no permitimos editar la información de las tarjetas de pago. 

Puedes usar Mobile Order & Pay para ordenar desayuno o cualquier otra comida o producto de McDonald’s en un restaurante cercano. Encuentra un McDonald’s cerca.

La mayoría de los restaurantes McDonald’s son de propiedad y están operados por franquicias independientes. Algunos restaurantes son de propiedad y están operados por subsidiarias de McDonald’s USA, LLC. Cuando terminas tu orden al registrarte, estás comprándole directamente al restaurante donde te registraste.